年房企如何通过客户满意度赢得市场?
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年房企如何通过客户满意度赢得市场?
本文讨论了2024年中国城市居民居住满意度的调查结果,强调了房企在新的市场环境下应通过提升产品与服务质量,增加客户满意度以促进品牌口碑传播。同时,分析了不同类型房企的满意度变化以及影响客户满意度的主要因素,提出了针对性建议。2024年中国城市居民居住满意度调查报告发布,覆盖了全国30个省份的200多个城市,收集了40多万个有效样本数据。这份报告显示,当前居民购房更加谨慎,更加关注房企的品牌口碑。因此,对房企来说,提升客户满意度显得尤为重要。通过不断提升产品与服务质量,房企可以增强客户满意度,从而形成品牌效应,推动企...